どね注意事項(必読)
どねを購入・使用する前に、必ずお読みください。
1. 使用可能範囲
どねは、「 Doneru 」という名称のウェブサイト内でのデジタルコンテンツの購入の代金決済にご利用いただけます。
2. 有効期間または期限
どねの有効期間は、どねの最終利用履歴(最後にどねを購入(チャージ)した日/付与された日または消費した日のいずれか遅い日)から起算して180日間です。
なお、お客様が退会等により Doneru の利用資格を喪失した場合は、未使用分のどねも消滅するものとします。
※どねは前払式支払手段ですが、資金決済法4条2号によってその適用除外となっております。
3. 支払可能金額等
支払可能金額等の設定はありません。
4. 利用上の注意
(1)どね購入時に消費税、諸手数料と合わせて決済となります。
(2)弊社は、どね残高を払戻し致しません。そのため、ユーザーは法令に基づき払戻しが行われる場合を除き、どね残高の払戻しを受けることはできません。
(3)どねは第三者に対する譲渡、貸与等はできません。
(4)短時間に高額の決済や多数回にわたる決済が行われた場合、アカウントの他者への貸与が行われたと疑われる場合その他不正利用の疑いがある場合には、調査のためご利用を制限させていただくことがあります。
(5)その他の注意事項については、どね利用規約(視聴者/配信者)をご確認ください。
5. 未使用残高の確認方法
Doneruの未使用残高は、サイト内右上の残高表示、またはマイページからご確認頂けます。
6. サービス提供者
ZEROUM株式会社
〒130-0021 東京都墨田区緑2-14-14サトウビル2F
7. お問合わせ先
Doneru サポート
メールアドレス support@doneru.co.jp
※お問合せへの回答は原則メールにて行っております。何卒ご協力お願いいたします。